利用者やテーマに沿った図書サービス

由利本荘市中央図書館

 
 

 

 
ー図書館づくりに大変だったことは何でしたか。
 
　設計者とのやり取りが大変でした。図書館サイドでも色々と要望しましたが全てが採用されたわけでもなく、現況の出来上がったものに対して、ゾーニングやコーナー割りと配架を行うことになりました。
 
 

 
 
ー今回のテーマでは、「感動できる利用者サービスの工夫」を挙げています。
 
　館内動線の中央部に、ヤングアダルトを対象にした「U-20」と名づけたコーナーを設けたところ、面白い効果が出ています。当初は中高生を中心とした10代の利用者を想定したのですが、開館後、色々な世代の方々が利用されているのです。例えば、「ネイリストになるには」などの本は将来を夢見て少し背伸びをした小学生が利用しています。各種入門書については、一般書のコーナーに置かれている資料よりも、もっと噛み砕いた内容のものが多いので、20代より上の年代の方々にも多くご利用いただいております。このコーナーによって、年齢に関係なく多くの利用者の方々が本に触れ、本を通じて世代間のつながりが生まれるきっかけとなったことを、職員みんなでうれしく思っております。
 
 

 
 
 ー最後に、今後の活動について展望を伺います。
 
　現在の課題である資料支援や人的支握のレベル向上を図りながら、中央館として外部に対する拡がりを強めて行きたいと思います。各地区の図書館や図書室を積極的にサポートし、U-20での成功事例を共有しながら、ビジネス支援や他のサービスも外部機関との連携でより質の高いサービスを提供し、新しいサービスの展開を探っていきたいと思います。図書館の取り組みが地域活性化のきっかけやヒントになればと期待しています。
  
 

 

 

—本日は貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。